Codehouse leverer online løsninger til nogle af de største danske virksomheder, og vi har vokseværk.
Vi har med andre ord rigtig travlt og vi søger derfor en teamchef, der kan have det daglige ansvar for vores serviceteam og varetage kontakten til vores team i Vilnius, Litauen.
Dine opgaver er alsidige og vi håber du vil trives med at stå for:
- Den daglige ledelse, herunder udvikling af medarbejdere
- Den overordnede planlægning og estimering af opgaver
- Opgavernes bemanding og udførelse.
- Nogle gange vil du være med til at
løse opgaven selv
- Kvalitetssikring
- Kontakten og udarbejdelsen af rapportering til kunden
- Budget og økonomi
Du får altså ansvaret for, at serviceteamet trives og yder deres bedste, herunder også udarbejdelse af oplæg til serviceaftaler, enkelte pre-sales aktiviteter og en løbende måling af, om vi leverer den bedste service til vore kunder. Du arbejder i reference til den administrerende direktør.
Serviceteamets opgaver omfatter bl.a.:
- Levering på de serviceaftaler vores kunder har tegnet.
- Du vil sikre, at teamet leverer til den aftalte tid
- Udvikling af mindre opgaver, der ikke løses af de øvrige udviklingsteams
- Vedligeholdelse og nyudvikling af vore egne produkter
Vi forestiller os at du først og fremmest har gode lederevner og meget gerne erfaring. Du er udadvendt, service- og kundeorienteret og du gør dit bedste for at sikre kunden den bedste oplevelse. Du kan motivere dine medarbejdere og er verdensmester i samarbejde. Du skal herudover kunne sparre og udfordre dine kolleger hvad angår anvendte værktøjer og metoder. Du kan holde hovedet koldt selv i hektiske situationer og du sætter en ære i altid at levere god kvalitet i alt hvad du laver.
Kundekontakt og ledelsesansvar motiverer dig og en varierende arbejdsbelastning afhængig af efterspørgslen er for dig en selvfølge.
Til gengæld kan vi tilbyde dig en stilling i en virksomhed i rivende (web)udvikling, hvor kunderne er store, projekterne større og de faglige udfordringer størst. Vi har travlt, men ikke for travlt til at fokusere på arbejdsmiljøet og vigtigheden af at sociale arrangementer ikke er henvist til privatlivet. Grundpillerne hos Codehouse er det gode humør, en imødekommende stemning og faglig professionalisme. Find os på www.codehouse.com og mød dine kommende kolleger.
Henvendelse skal ske på job@codehouse.com